Refund policy

Rückgaberichtlinie

Wir möchten, dass Sie mit Ihrem Kauf zufrieden sind. Sollten Sie dennoch mit einem Artikel unzufrieden sein, bieten wir Ihnen die Möglichkeit, Ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurückzugeben.

  • Rückgabefrist: Rückgaben sind innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware möglich.
  • Rücksendekosten: Die Kosten für den Rückversand trägt der Kunde.
  • Wiedereinlagerungsgebühr: Es fällt keine Wiedereinlagerungsgebühr an.
  • Ausnahmen: Angebote und reduzierte Artikel sind von der Rückgabe ausgeschlossen.

Um eine Rückgabe einzuleiten, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail oder über unser Kontaktformular

Widerrufsrecht

Als Verbraucher haben Sie das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen den Kaufvertrag zu widerrufen.

  • Widerrufsfrist: Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie die Ware erhalten haben.
  • Widerrufsfolgen: Im Falle eines Widerrufs erstatten wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, abzüglich der Versandkosten. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Name, Adresse, E-Mail-Adresse) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. per E-Mail) über Ihren Entschluss, den Vertrag zu widerrufen, informieren.

Damit sind die Rückgaberichtlinien und das Widerrufsrecht klar geregelt und entsprechen den gängigen Standards.